LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun 0tter Anda

Dasar Privasi 0tter menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka akaun, melindungi akses anda, memproses bayaran Malaysia dan menjawab permintaan berkaitan privasi. Apabila anda masuk ke Casino &...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanBayaran Malaysia dilindungiHak privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
0tter Dasar Privasi Untuk Akaun 0tter Anda

Apa Yang Kami Simpan Dengan Jelas

Dasar ini menetapkan cara 0tter mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami hanya meminta butiran yang membantu kami mengenal pasti akaun, mengurus akses, menyokong transaksi dan menjaga integriti sesi di peranti anda. Data pembayaran disimpan sebagai rujukan transaksi, bukan sebagai alasan untuk menjual profil anda kepada pihak luar. Jika penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau

FPX memproses bayaran, rekod tertentu mungkin disahkan melalui saluran mereka. Akses kepada Casino & Sportsbook kami tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga menyimpan log teknikal untuk mengesan ralat, percubaan masuk yang tidak biasa dan permintaan sokongan. Apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang sah, kami memadam, menyahkenal pasti atau menghadkan simpanannya mengikut keperluan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda bergerak melalui saluran yang betul, bukan tersesat dalam perbualan umum. Gunakan butiran di bawah apabila anda mahu meminta salinan data, membetulkan rekod akaun, bertanya tentang kuki atau...

E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci ke [email protected] dengan alamat e-mel akaun anda dan jenis hak yang ingin digunakan. Jangan sertakan kata laluan, kod sekali guna atau salinan kad penuh dalam mesej.
Chat Akaun Apabila anda sudah masuk ke akaun, chat membantu kami mengesahkan identiti dengan lebih cepat. Pasukan kami boleh mencatat permintaan privasi, menerangkan langkah seterusnya dan memaklumkan jika dokumen sokongan diperlukan.
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, gunakan borang keselamatan dalam akaun dan pilih kategori privasi. Kami akan menyemak sesi aktif, peranti berkaitan dan perubahan profil sebelum memberi jawapan.
AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Privasi di 0tter dibina dalam aliran akaun harian, daripada pendaftaran hingga permintaan pengeluaran. Kami memisahkan data profil, data pembayaran, log keselamatan dan pilihan komunikasi supaya setiap kumpulan digunakan mengikut tujuan yang jelas...

Data Akaun

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu kami mengelakkan pertindihan akaun dan memastikan perubahan sensitif hanya dibuat selepas semakan munasabah.

Kuki Sesi

Kuki membantu akaun anda kekal stabil semasa anda bergerak antara Blackjack, Hi Lo, Dota 2 atau Rocket Crash. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi masuk mungkin terjejas.

Keselamatan Masuk

Kami merekod masa masuk, alamat rangkaian, jenis peranti dan percubaan gagal untuk mengesan pola yang pelik. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk perkhidmatan, sokongan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut jadual dalaman.

Data Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa proses. Butiran sensitif yang dikawal oleh penyedia bayaran tidak dipaparkan penuh dalam akaun 0tter.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan data atau pemadaman tertentu melalui saluran privasi. Kami menilai setiap permintaan berdasarkan pengesahan akaun, risiko keselamatan dan kewajipan rekod.

Jawapan Pantas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran asas seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun, data peranti dan rekod pengesahan. Tujuannya ialah mengenal pasti akaun anda, menjaga keselamatan masuk dan menyokong transaksi yang anda minta.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran dan masa proses untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Butiran sensitif yang dikawal penyedia bayaran kekal di bawah sistem mereka dan tidak dipaparkan penuh oleh kami.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau chat akaun dengan menyatakan bahawa anda mahu salinan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan format, skop data dan jangka masa jawapan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau data profil lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengubah rekod yang boleh menjejaskan akses atau transaksi.

Kuki dan log peranti membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan tertentu dan mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang mungkin disimpan lebih lama daripada tetapan akaun yang tidak lagi diperlukan.

Hubungi kami melalui [email protected] atau chat akaun jika anda sudah masuk. Beri ringkasan isu, akaun berkaitan dan tindakan yang anda minta supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.