LEGAL REFERENCE

Terma 0tter untuk Akaun Malaysia Anda

Terma & Syarat 0tter menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disahkan dan ditamatkan, termasuk akses ke lobby di wilayah yang disokong. Baca bahagian ini sebelum anda membuka akaun...

Akses wilayah disokongPeraturan akaun jelasTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
0tter Terma 0tter untuk Akaun Malaysia Anda

Syarat Yang Mengikat Akses Akaun

Terma & Syarat ini ialah persetujuan antara anda dan 0tter apabila anda membuat akaun, masuk semula, menggunakan fungsi akaun, menghantar dokumen pengesahan atau membuat transaksi melalui kaedah yang tersedia. Akses kepada Casino, Sportsbook, slot, meja langsung atau permainan seperti Blackjack, Hi Lo, Rocket Crash, Bingo dan Royal Fishing tertakluk kepada lokasi anda, semakan akaun dan undang-undang tempatan. Jika sesuatu ciri tidak tersedia

di wilayah anda, Terma & Syarat ini membenarkan kami menyekat paparan, menangguhkan transaksi atau meminta semakan lanjut. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda menerima versi Terma & Syarat yang dipaparkan di 0tter.net/terms-conditions/. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh berhenti menggunakan akaun dan hubungi kami untuk penutupan atau penjelasan baki mengikut rekod transaksi yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma

Jika satu klausa terasa kurang jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun. Kami akan merujuk Terma & Syarat yang sedang berkuat kuasa, semak rekod akaun yang berkaitan dan jawab dalam Bahasa...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa akses, status pengesahan atau transaksi yang disebut dalam Terma & Syarat. Kami mungkin meminta rujukan transaksi sebelum memberi jawapan khusus.
Emel sokongan Hantar emel jika anda mahu jawapan bertulis tentang tafsiran Terma & Syarat, perubahan akaun atau penutupan. Masukkan ID akaun, tarikh isu dan klausa yang anda mahu kami semak.
Permintaan bertulis Untuk pembetulan rekod atau permintaan akses data yang berkait dengan Terma & Syarat, gunakan borang sokongan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Syarat Akaun

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menetapkan cara kami menyimpan rekod, mengawal akses dan mengurus pertikaian. Kami merekod tindakan akaun yang diperlukan untuk keselamatan, transaksi, pengesahan dan sokongan. Apabila anda...

Pengendalian data akaun

Kami menggunakan data akaun untuk melaksanakan Terma & Syarat, termasuk semakan log masuk, transaksi, pengesahan identiti dan bantuan sokongan. Data ini tidak digunakan untuk mengubah syarat tanpa sebab operasi yang munasabah.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi akaun, pilihan bahasa dan langkah keselamatan. Terma & Syarat membenarkan penggunaan kuki yang diperlukan supaya akaun anda tidak mudah diakses melalui peranti tidak dikenali.

Keselamatan log masuk

Jika aktiviti luar biasa dikesan, Terma & Syarat membenarkan kami meminta semakan tambahan atau menyekat sementara akses. Langkah ini melindungi rekod transaksi dan mengurangkan risiko perubahan akaun tanpa kebenaran.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan akaun disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan Terma & Syarat, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perubahan terma

Apabila Terma & Syarat dikemas kini, tarikh atau kandungan halaman ini menjadi rujukan utama. Kami mengesyorkan anda menyemaknya semula sebelum membuat transaksi atau menggunakan ciri baharu.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau rekod transaksi kelihatan salah, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum membetulkan rekod berkaitan Terma & Syarat.

Jawapan Ringkas Tentang Terma 0tter

Anda dianggap menerima Terma & Syarat apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan fungsi akaun atau menghantar transaksi. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi sokongan untuk langkah seterusnya.

Tidak semestinya. Terma & Syarat membenarkan akses hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat ciri atau meminta semakan lokasi apabila perlu.

Terma & Syarat menetapkan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX perlu sepadan dengan nama akaun, rekod masa dan jumlah. Transaksi yang tidak jelas boleh ditahan untuk semakan.

Kami boleh meminta dokumen apabila Terma & Syarat memerlukan pengesahan identiti, pemilikan kaedah pembayaran atau keselamatan akaun. Dokumen digunakan untuk semakan akaun, bukan untuk mengubah syarat secara sepihak.

Ya, kami boleh mengemas kini Terma & Syarat apabila operasi, peraturan pembayaran atau keperluan undang-undang berubah. Versi yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan selepas ia diterbitkan.

Kami boleh menyekat akses, menahan transaksi untuk semakan atau menutup akaun mengikut klausa yang berkaitan. Anda boleh menghubungi sokongan untuk meminta sebab tindakan dan semakan rekod.

Hubungi sokongan melalui sembang, emel atau borang, kemudian berikan bukti yang sesuai. Terma & Syarat membolehkan kami mengesahkan identiti dahulu sebelum membetulkan nama, nombor telefon atau rekod transaksi.